Evro Bus GmbH

Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности (по состоянию на 24.05.2018)

Информация о сборе персональных данных

Защита вашей конфиденциальности при обработке персональных данных имеет для нас большое значение. При посещении нашего веб-сайта наши веб-серверы по умолчанию сохраняют IP-адрес вашего интернет-провайдера, веб-сайт, с которого вы перешли к нам, страницы нашего сайта, которые вы посещаете, а также дату и продолжительность посещения. Эта информация является строго необходимой для технической передачи веб-страниц и безопасной работы сервера. Персонализированный анализ этих данных не осуществляется.

В отношении используемых терминов, таких как «обработка» или «контролёр», мы ссылаемся на определения, приведённые в статье 4 Общего регламента по защите данных (GDPR/DSGVO).

Если вы связываетесь с нами по электронной почте или через контактную форму, предоставленные вами данные (ваш адрес электронной почты и, при необходимости, имя и номер телефона) сохраняются нами для ответа на ваши вопросы. Мы удаляем данные, возникающие в этой связи, после того как их хранение перестаёт быть необходимым, либо ограничиваем обработку, если существуют установленные законом обязательства по хранению.

Если для отдельных функций нашего предложения мы привлекаем сторонних поставщиков услуг или намерены использовать ваши данные в рекламных целях, ниже мы подробно проинформируем вас о соответствующих процессах. Там же указываются установленные критерии продолжительности хранения.

Контролёр

Контролёром в соответствии со статьёй 4(7) Общего регламента ЕС по защите данных (GDPR/DSGVO) является:

Evro Bus GmbH
Ida-Dehmel-Ring 10
68309 Mannheim

Торговый реестр: участковый суд Мангейма
HRB 9868
Идентификационный номер плательщика НДС: DE 23 2041 034

Телефон: (+49) 621 – 748 12 68

Электронная почта: datenschutz@evrobus.de

Виды обрабатываемых данных

Основные данные (например, имена, адреса).
Контактные данные (например, адреса электронной почты, номера телефонов).
Содержательные данные (например, введённые тексты, информация о поездках, фотографии мест отправления/прибытия).
Данные об использовании (например, посещённые веб-сайты, интерес к содержанию, время доступа).
Мета-/коммуникационные данные (например, информация об устройствах, IP-адреса).

Ваши права

(1) В отношении касающихся вас персональных данных вы обладаете следующими правами:

право на получение информации,
право на исправление или удаление,
право на ограничение обработки,
право возражать против обработки,
право на переносимость данных.

(2) Кроме того, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных в связи с обработкой нами ваших персональных данных.

Сбор персональных данных при посещении нашего веб-сайта

Персональные данные — это данные, относящиеся к вашей личности. К ним относятся ваше имя, адрес и адрес электронной почты. Для посещения нашего веб-сайта вы не обязаны предоставлять персональные данные. Однако в некоторых случаях нам необходимы ваше имя, адрес и другая информация, чтобы предоставить вам запрошенную услугу.

То же самое относится к случаям, когда по вашему запросу мы предоставляем вам информационные материалы или отвечаем на ваши запросы. В таких случаях мы всегда обращаем ваше внимание на это. Кроме того, мы храним только те данные, которые вы передали нам автоматически или добровольно.

При использовании одного из наших сервисов мы, как правило, собираем только те данные, которые необходимы для предоставления соответствующей услуги. Мы можем запросить дополнительную информацию, однако её предоставление является добровольным. Всякий раз, когда мы обрабатываем персональные данные, это делается для предоставления наших услуг или достижения наших коммерческих целей.

(1) При исключительно информационном использовании веб-сайта, то есть если вы не регистрируетесь и иным образом не передаёте нам информацию, мы собираем только те персональные данные, которые ваш браузер передаёт нашему серверу. Если вы хотите просмотреть наш веб-сайт, мы собираем следующие данные, технически необходимые для отображения веб-сайта и обеспечения его стабильности и безопасности (правовое основание: статья 6(1)(f) GDPR):

IP-адрес
Дата и время запроса
Разница часового пояса относительно среднего времени по Гринвичу (GMT)
Содержание запроса (конкретная страница)
Статус доступа/HTTP-код состояния
Объём переданных данных
Веб-сайт, с которого поступил запрос
Браузер
Операционная система и её интерфейс
Язык и версия программного обеспечения браузера

(2) В дополнение к указанным выше данным при использовании нашего веб-сайта на вашем компьютере сохраняются файлы cookie. Файлы cookie представляют собой небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем жёстком диске и соотносятся с используемым браузером, благодаря чему сторона, устанавливающая cookie (в данном случае мы), получает определённую информацию. Файлы cookie не могут запускать программы или передавать вирусы на ваш компьютер. Они служат для того, чтобы сделать интернет-предложение в целом более удобным и эффективным.

3) Использование файлов cookie

a) Этот веб-сайт использует следующие типы файлов cookie, объём и принцип работы которых описаны ниже:

временные cookie (см. пункт b),
постоянные cookie (см. пункт c).

b) Временные cookie автоматически удаляются при закрытии браузера. К ним, в частности, относятся сессионные cookie. Они сохраняют так называемый идентификатор сеанса (Session ID), с помощью которого различные запросы вашего браузера могут быть отнесены к одному сеансу. Благодаря этому ваш компьютер может быть распознан при повторном посещении нашего веб-сайта. Сессионные cookie удаляются после выхода из системы или закрытия браузера.

c) Постоянные cookie автоматически удаляются по истечении заранее установленного срока, который может различаться в зависимости от cookie. Вы можете в любое время удалить cookie в настройках безопасности вашего браузера.

d) Вы можете настроить браузер в соответствии со своими предпочтениями и, например, запретить приём сторонних cookie или всех cookie. Обращаем ваше внимание на то, что в этом случае некоторые функции веб-сайта могут быть недоступны.

e) Мы используем cookie, чтобы узнавать вас при последующих посещениях, если у вас есть учётная запись у нас. В противном случае вам пришлось бы входить в систему при каждом посещении.

Цели обработки

Предоставление онлайн-предложения, его функций и содержания.
Ответы на контактные запросы и коммуникация с пользователями.
Меры безопасности.
Измерение охвата/маркетинг.

Использование плагинов социальных сетей

(1) В настоящее время мы используем плагин социальной сети Facebook. При этом используется так называемое двухкликовое решение. Это означает, что при посещении нашей страницы персональные данные первоначально, как правило, не передаются поставщикам плагинов. Поставщика плагина можно определить по обозначению в соответствующем блоке — по первой букве или логотипу. Мы предоставляем вам возможность напрямую взаимодействовать с поставщиком плагина посредством кнопки. Только если вы нажимаете на отмеченное поле и тем самым активируете его, поставщик плагина получает информацию о том, что вы открыли соответствующую страницу нашего онлайн-предложения. Кроме того, передаются данные, указанные в § 3 настоящего заявления. По данным Facebook, в Германии IP-адрес анонимизируется сразу после его получения. Таким образом, при активации плагина ваши персональные данные передаются соответствующему поставщику плагина и хранятся у него (в случае Facebook — в США). Поскольку поставщик плагина осуществляет сбор данных, в частности, с помощью cookie, мы рекомендуем перед нажатием на неактивный блок удалить все cookie через настройки безопасности браузера.

(2) Мы не можем влиять на объём собираемых данных и процессы их обработки; нам также неизвестны полный объём сбора данных, цели обработки и сроки хранения. Нам также не предоставлена информация об удалении собранных данных поставщиком плагина.

(3) Поставщик плагина сохраняет собранные о вас данные в виде пользовательских профилей и использует их в целях рекламы, исследования рынка и/или адаптации своего веб-сайта к потребностям пользователей. Такой анализ проводится, в частности, в целях отображения персонализированной рекламы (в том числе для пользователей, не вошедших в систему) и информирования других пользователей социальной сети о вашей активности на нашем веб-сайте. Вы вправе возражать против создания таких пользовательских профилей; для осуществления этого права необходимо обратиться к соответствующему поставщику плагина. Посредством плагинов мы предоставляем вам возможность взаимодействовать с социальными сетями и другими пользователями, чтобы улучшить наше предложение и сделать его более интересным для вас как пользователя. Правовым основанием для использования плагинов является статья 6(1)(f) GDPR.

(4) Передача данных происходит независимо от того, имеется ли у вас учётная запись у поставщика плагина и вошли ли вы в неё. Если вы вошли в систему у поставщика плагина, собранные нами данные будут напрямую сопоставлены с вашей существующей учётной записью у этого поставщика. Если вы активируете кнопку и, например, размещаете ссылку на страницу, поставщик плагина также сохраняет эту информацию в вашей учётной записи и публично сообщает её вашим контактам. Мы рекомендуем регулярно выходить из социальной сети после её использования и особенно перед активацией кнопки, чтобы избежать сопоставления ваших действий с вашим профилем у поставщика плагина.

(5) Дополнительную информацию о целях и объёме сбора данных и их обработке поставщиком плагина можно найти в приведённых ниже политиках конфиденциальности соответствующих поставщиков. Там же содержится дополнительная информация о ваших правах и возможностях настройки для защиты вашей конфиденциальности.

(6) Адрес поставщика плагина и URL его политики конфиденциальности: Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA; www.facebook.com/policy.php

Дополнительная информация о сборе данных:

Facebook присоединился к механизму EU-US Privacy Shield. Мы используем www.userlike.com. Данный сервис поддержки предназначен для установления контакта с посетителями веб-сайта. Посетитель запускает чат, нажав на значок Userlike на этом веб-сайте. Дополнительную информацию о целях и объёме сбора данных и их обработке поставщиком сервиса онлайн-чата можно найти в политике конфиденциальности этого поставщика. Там же содержится дополнительная информация о ваших правах и возможностях настройки для защиты конфиденциальности. Адрес поставщика онлайн-чата: Userlike UG (haftungsbeschränkt), Probsteigasse 44-46, 50670 Köln.

Использование плагинов социальных сетей

(6) Адрес поставщика плагина и URL его политики конфиденциальности: Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA; www.facebook.com/policy.php; дополнительная информация о сборе данных: www.facebook.com/help/186325668085084, www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other и www.facebook.com/about/privacy/your-info. Facebook присоединился к механизму EU-US Privacy Shield.

Google Analytics с функцией анонимизации

На нашем веб-сайте мы используем Google Analytics — сервис веб-аналитики компании Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, далее «Google». Google Analytics использует так называемые «cookie» — текстовые файлы, сохраняемые на вашем компьютере и позволяющие анализировать использование вами веб-сайта.

Информация, создаваемая этими cookie, например время, место и частота посещения веб-сайта, включая ваш IP-адрес, передаётся компании Google в США и хранится там.

В данном случае Google сокращает ваш IP-адрес уже на территории государств — членов Европейского союза или других государств, являющихся сторонами Соглашения о Европейском экономическом пространстве, тем самым анонимизируя его.

Google будет использовать эту информацию для анализа использования вами нашего веб-сайта, составления для нас отчётов об активности на сайте, а также предоставления иных услуг, связанных с использованием веб-сайта и Интернета. Google также может передавать эту информацию третьим лицам, если это предусмотрено законом или если третьи лица обрабатывают данные по поручению Google.

По собственным заявлениям Google, ваш IP-адрес ни при каких обстоятельствах не будет сопоставляться с другими данными Google. Вы можете предотвратить установку cookie, соответствующим образом настроив программное обеспечение браузера; однако обращаем ваше внимание на то, что в этом случае вы, возможно, не сможете использовать все функции нашего веб-сайта в полном объёме.

Кроме того, Google предлагает для наиболее распространённых браузеров дополнение для отключения сбора данных, которое даёт вам больше контроля над тем, какие данные о посещаемых вами веб-сайтах собираются Google. Дополнение сообщает JavaScript-коду Google Analytics (ga.js), что информация о посещении веб-сайта не должна передаваться в Google Analytics. Однако дополнение Google Analytics для отключения сбора данных не предотвращает передачу информации нам или другим сервисам веб-аналитики, которые мы при необходимости используем. Дополнительная информация об установке дополнения для браузера доступна по следующей ссылке: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Если вы дали согласие на связывание истории посещений веб-сайтов и приложений Google с вашей учётной записью Google и на использование информации из вашей учётной записи Google для персонализации рекламы, Google использует ваши данные вместе с данными Google Analytics для создания списков целевых аудиторий для кросс-девайсного ремаркетинга. Для этого Google Analytics первоначально регистрирует на нашем веб-сайте ваш идентификатор, подтверждённый Google и связанный с вашей учётной записью Google (то есть персональные данные). Затем Google Analytics временно связывает ваш идентификатор с вашими данными Google Analytics для оптимизации наших целевых аудиторий.

Если вы с этим не согласны, вы можете отключить соответствующую функцию в разделе «Мой аккаунт» вашей учётной записи Google.

Facebook Custom Audiences Pixels

Чтобы показывать посетителям нашего веб-сайта во время их посещения Facebook рекламу, соответствующую их интересам, мы используем «Custom Audiences Pixel» компании Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA («Facebook»). Для этого на нашем веб-сайте внедрён пиксель Facebook, который при посещении сайта устанавливает прямое соединение с серверами Facebook. При этом серверу Facebook передаётся информация о том, что вы посетили наш веб-сайт, и Facebook сопоставляет эту информацию с вашей личной учётной записью Facebook. Дополнительную информацию о сборе и использовании данных Facebook, а также о ваших правах и возможностях защиты конфиденциальности можно найти в политике конфиденциальности Facebook по адресу https://www.facebook.com/about/privacy/.

Применимые правовые основания

В соответствии со статьёй 13 GDPR мы информируем вас о правовых основаниях обработки данных. Если правовое основание не указано в политике конфиденциальности, применяется следующее: правовым основанием для получения согласий являются статья 6(1)(a) и статья 7 GDPR; правовым основанием для обработки в целях предоставления наших услуг, выполнения договорных мер и ответа на запросы является статья 6(1)(b) GDPR; правовым основанием для обработки в целях выполнения наших юридических обязательств является статья 6(1)(c) GDPR; а правовым основанием для обработки в целях защиты наших законных интересов является статья 6(1)(f) GDPR. Если жизненно важные интересы субъекта данных или другого физического лица требуют обработки персональных данных, правовым основанием служит статья 6(1)(d) GDPR.

Передача данных в третьи страны

Если мы обрабатываем данные в третьей стране (то есть за пределами Европейского союза (ЕС) или Европейского экономического пространства (ЕЭП)) либо такая обработка осуществляется в рамках использования услуг третьих лиц или раскрытия/передачи данных третьим лицам, это происходит только в том случае, если это необходимо для выполнения наших (пред-)договорных обязательств, на основании вашего согласия, юридической обязанности или наших законных интересов. При наличии предусмотренных законом или договором оснований мы обрабатываем данные или поручаем их обработку в третьей стране только при соблюдении специальных требований статей 44 и след. GDPR. То есть обработка осуществляется, например, на основании специальных гарантий, таких как официально признанное решение о наличии уровня защиты данных, соответствующего уровню ЕС (например, для США посредством «Privacy Shield»), либо соблюдения официально признанных специальных договорных обязательств («стандартных договорных положений»).

Связь с нами

При обращении к нам (например, через контактную форму, электронную почту, чат, телефон или социальные сети) сведения пользователя обрабатываются для обработки и выполнения запроса в соответствии со статьёй 6(1)(b) GDPR. Сведения пользователей могут сохраняться в системе управления взаимоотношениями с клиентами («CRM-системе») или аналогичной системе организации запросов.

Мы удаляем запросы, если они больше не требуются. Необходимость хранения проверяется каждые два года; кроме того, применяются установленные законом обязанности по архивному хранению.

Instagram

На нашем веб-сайте интегрированы плагины и API-интерфейсы социальной сети Instagram. Плагин Instagram можно распознать по «кнопке Instagram» на нашем веб-сайте. Если вы нажимаете кнопку Instagram, находясь в своей учётной записи Instagram, содержимое наших страниц может быть связано с вашим профилем Instagram. Таким образом Instagram может сопоставить посещение наших страниц с вашей учётной записью. Мы прямо указываем, что как оператор данного сайта не располагаем информацией о содержании передаваемых данных и их использовании Instagram. Дополнительную информацию о политике конфиденциальности Instagram можно прочитать здесь: http://instagram.com/about/legal/privacy/

YouTube в расширенном режиме защиты данных

Для встраивания видео мы используем сервис YouTube. При этом видео встроены в расширенном режиме защиты данных. Однако, как и большинство веб-сайтов, YouTube использует cookie для сбора информации о посетителях своего интернет-сайта. YouTube использует её, в частности, для ведения статистики видео, предотвращения мошенничества и повышения удобства использования. Это также приводит к установлению соединения с сетью Google DoubleClick. Запуск видео может вызвать дальнейшие процессы обработки данных. Мы не можем на них влиять. Дополнительную информацию о защите данных в YouTube можно найти в его политике конфиденциальности по адресу: http://www.youtube.com/t/privacy_at_youtube

Google Maps

Этот веб-сайт использует Google Maps для отображения карт и составления маршрутов.

Google Maps управляется компанией Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Используя Google Maps на этом веб-сайте, вы соглашаетесь со сбором, обработкой и использованием компанией Google, одним из её представителей или сторонним поставщиком автоматически собираемых данных, а также данных, введённых вами.

Условия использования Google Maps доступны здесь.

Политику конфиденциальности Google Maps можно посмотреть здесь.

Онлайн-заявка на работу

Переданные нам данные вашей заявки собираются и обрабатываются нами в электронной форме с целью проведения процедуры трудоустройства. К ним, в частности, относятся следующие персональные данные: фотография, имя, адресные данные, возраст, сопроводительное письмо, резюме, свидетельства и т. д. Если по результатам вашей заявки заключается трудовой договор, предоставленные вами данные могут быть сохранены нами в вашем личном деле для обычных организационных и административных процессов с соблюдением применимых правовых норм.

В случае отклонения вашей заявки переданные вами данные автоматически удаляются через два месяца после уведомления об отказе. Это не применяется, если более длительное хранение необходимо в силу законодательных требований (например, обязанности доказывания согласно Общему закону Германии о равном обращении) или если вы прямо согласились на более длительное хранение данных в нашей базе кандидатов.

Комментарии и публикации

Если пользователи оставляют комментарии или иные публикации, их IP-адреса сохраняются в течение семи дней на основании наших законных интересов в соответствии со статьёй 6(1)(f) GDPR. Это делается в целях нашей безопасности на случай, если кто-либо оставит в комментариях или публикациях противоправный контент (оскорбления, запрещённую политическую пропаганду и т. п.). В таком случае мы сами можем быть привлечены к ответственности за комментарий или публикацию и поэтому заинтересованы в установлении личности автора.

Гиперссылки

На основании наших законных интересов мы используем в рамках нашего онлайн-предложения гиперссылки на определённые веб-сайты. Мы не предоставляем гарантий в отношении содержания этих сайтов, их продуктов и/или услуг и не несём за них ответственности.

Безопасность

Мы приняли технические и административные меры безопасности для защиты ваших персональных данных от утраты, уничтожения, манипуляций и несанкционированного доступа. Все наши сотрудники, а также работающие для нас поставщики услуг обязаны соблюдать действующее законодательство о защите данных.

Всякий раз, когда мы собираем и обрабатываем персональные данные, они шифруются перед передачей. Это означает, что ваши данные не могут быть использованы третьими лицами неправомерным образом. Наши меры безопасности постоянно совершенствуются, а политики конфиденциальности регулярно пересматриваются. Пожалуйста, убедитесь, что вы располагаете актуальной версией.

Права субъектов данных

Вы можете в любое время связаться с нами, если хотите узнать, какие персональные данные о вас мы храним, либо если хотите исправить или удалить их. Кроме того, вы имеете право на ограничение обработки (статья 18 GDPR), право возражать против обработки (статья 21 GDPR), а также право на переносимость данных (статья 20 GDPR). В этих случаях обращайтесь непосредственно к нам.

Изменения настоящей политики конфиденциальности

Мы оставляем за собой право изменять нашу политику конфиденциальности, если это становится необходимым в связи с развитием новых технологий. Пожалуйста, убедитесь, что вы располагаете актуальной версией. Если в настоящую политику конфиденциальности будут внесены существенные изменения, мы сообщим об этом на нашем веб-сайте.

Все заинтересованные лица и посетители нашего веб-сайта могут обращаться к нам по вопросам защиты данных по следующим контактам:

Evro Bus GmbH
Ida-Dehmel-Ring 10
68309 Mannheim

Телефон: (+49) 621 – 748 12 68

Электронная почта: datenschutz@evrobus.de

Если наш ответственный за защиту данных не сможет решить ваш вопрос к вашему удовлетворению, вы в любом случае сохраняете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных, компетентный для вашей федеральной земли.

Cookie и право возражать против прямой рекламы

«Cookie» — это небольшие файлы, сохраняемые на компьютерах пользователей. В cookie может храниться различная информация. Cookie прежде всего служит для хранения сведений о пользователе (или устройстве, на котором хранится cookie) во время или после посещения онлайн-предложения. Временными cookie, или «сессионными cookie»/«транзитными cookie», называются файлы, которые удаляются после того, как пользователь покидает онлайн-предложение и закрывает браузер. В таком cookie может, например, храниться содержимое корзины интернет-магазина или статус входа в систему. «Постоянными» cookie называются файлы, которые сохраняются и после закрытия браузера. Например, статус входа может сохраняться, если пользователь возвращается через несколько дней. Также в таких cookie могут храниться интересы пользователя, используемые для измерения охвата или маркетинговых целей. «Сторонними cookie» называются cookie, предлагаемые поставщиками, отличными от контролёра, управляющего онлайн-предложением (если используются только cookie самого контролёра, говорят о «cookie первой стороны»).

Мы можем использовать временные и постоянные cookie и информируем об этом в рамках нашей политики конфиденциальности.

Общее возражение против использования cookie в целях онлайн-маркетинга для большого числа сервисов, особенно в случае отслеживания, можно заявить через американский сайт http://www.aboutads.info/choices/ или европейский сайт http://www.youronlinechoices.com/. Кроме того, хранение cookie можно предотвратить, отключив их в настройках браузера. Обращаем внимание на то, что в этом случае не все функции данного онлайн-предложения могут быть доступны.

Хостинг

Используемые нами услуги хостинга служат для предоставления следующих услуг: инфраструктурные и платформенные услуги, вычислительные мощности, пространство для хранения и услуги баз данных, услуги безопасности и технического обслуживания, используемые нами для эксплуатации данного онлайн-предложения.

При этом мы и/или наш хостинг-провайдер обрабатываем основные данные, контактные данные, содержательные данные, договорные данные, данные об использовании, мета- и коммуникационные данные клиентов, заинтересованных лиц и посетителей данного онлайн-предложения на основании наших законных интересов в эффективном и безопасном предоставлении данного онлайн-предложения в соответствии со статьёй 6(1)(f) GDPR в сочетании со статьёй 28(3), предложением 1 GDPR (договор об обработке данных по поручению).

Предоставление договорных услуг

Мы обрабатываем основные данные (например, имена и адреса, а также контактные данные пользователей) и договорные данные (например, используемые услуги, имена контактных лиц, платёжную информацию) для выполнения наших договорных обязательств и оказания услуг в соответствии со статьёй 6(1)(b) GDPR. Поля в онлайн-формах, обозначенные как обязательные, необходимы для заключения договора.

При использовании наших онлайн-сервисов мы сохраняем IP-адрес и время соответствующего действия пользователя. Хранение осуществляется на основании наших законных интересов, а также интересов пользователей в защите от злоупотреблений и иного несанкционированного использования. Как правило, эти данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для реализации наших требований или существует юридическая обязанность в соответствии со статьёй 6(1)(c) GDPR.

Удаление данных осуществляется по истечении установленных законом гарантийных и сопоставимых обязательств; необходимость хранения данных проверяется каждые три года. При наличии установленных законом обязательств по архивному хранению удаление происходит после истечения соответствующих сроков. Данные в возможной учётной записи клиента сохраняются до её удаления.

Контактное лицо

Если у вас есть вопросы или предложения либо вы хотите воспользоваться своими правами, например правом на получение информации или правом на удаление, воспользуйтесь нашей контактной формой или напишите напрямую на адрес datenschutz@evrobus.de.